Envie de donner du sens à votre travail au quotidien ? Rejoignez kozoo, un des leaders de l’assurance pour animaux en France. Travailler chez kozoo, c’est également prendre part chaque jour à l’amélioration du bien-être animal.
Qui sommes-nous ?
Créé en 2020 à la Rochelle, kozoo est devenu en quelques années un des leaders de l’assurance santé chiens-chats en France. Notre recette en quelques mots :
- Une Team composée de femmes et d’hommes venant de tous horizons, où les talents et personnalités individuels se mettent au service de la performance collective
- La volonté sincère de servir nos clients dans le respect de nos engagements
- L’agilité et le pragmatisme : les egos au vestiaire, les réunions inutiles bannies, l’entraide à tous les étages
- La place laissée à l’initiative individuelle, l’audace et l’innovation
Alexandre,
CEO
Pauline,
Conseillère kozoo
5 bonnes raisons de choisir la team kozoo
1. Évoluer dans un secteur de l’assurance en pleine effervescence et “feel good”
2. Faire partie d’une entreprise à taille humaine où chaque membre est capable d’exprimer sa personnalité, son savoir-faire, bref de s’épanouir
3. Bénéficier de conditions de travail attractives, avec 2 jours de télétravail par semaine, des tickets resto, une mutuelle santé de qualité, ainsi qu’un contrat de prévoyance
4. Travailler dans un environnement international, une partie de l’équipe kozoo étant anglophone
5. Profiter d’un cadre de vie exceptionnel à la Rochelle, une des villes moyennes les plus prisées de France
Nos offres d’emploi : Gestionnaire sinistres
Chez kozoo, leader de l’assurance pour animaux de compagnie, le poste de Gestionnaire sinistres va au-delà de la simple gestion administrative.
C’est un rôle essentiel pour assurer le bien-être des animaux et la sérénité de leurs propriétaires.
Le Gestionnaire sinistres traite les dossiers de demande de remboursement avec soin et empathie, en vérifiant les informations fournies (factures vétérinaires, ordonnances…) et en s’assurant du suivi rapide et efficace de chaque cas.
Il est l’interlocuteur clé des propriétaires lors des moments souvent délicats, offrant écoute et compréhension.
Ce poste exige de solides compétences en analyse de dossiers et en relation client, ainsi qu’un attachement particulier aux animaux, pour que chaque interaction reflète les valeurs bienveillantes de kozoo.
En rejoignant kozoo, le Gestionnaire sinistres devient un allié des maîtres et de leurs compagnons à quatre pattes, contribuant à les soulager financièrement et à rendre les soins plus accessibles pour un avenir plus serein.
Marie,
Claims Manager
Pablo,
Business developer
Nos offres d’emploi : Business developer
Chez kozoo, le rôle de Business Developer va bien au-delà de la vente traditionnelle.
Il s’agit d’un accompagnement personnalisé pour les propriétaires d’animaux qui ont déjà exprimé un intérêt en réalisant un devis sur notre site.
Les conseillers reprennent contact avec ces utilisateurs pour répondre à leurs questions, leur fournir des informations précises et les guider dans le choix d’une assurance adaptée aux besoins de leur animal.
Ce poste est donc axé sur l’écoute, la compréhension des besoins spécifiques de chaque client, et l’engagement à offrir des solutions de protection optimales pour leurs compagnons.
Les Business Developers chez kozoo sont bien plus que des commerciaux : ils deviennent des conseillers de confiance qui aident les propriétaires à faire un choix éclairé pour la santé et le bien-être de leurs animaux de compagnie.
Candidatures spontanées
Vous souhaitez rejoindre kozoo, leader dans l’assurance pour animaux de compagnie, et participer à une aventure où passion et expertise se rejoignent ?
Nous recherchons des talents pour enrichir nos équipes commerciales et fonctions supports, en stage, alternance, CDD ou CDI.
Que vous soyez attiré par un poste de Gestionnaire Sinistres ou Business Developer, vous contribuerez directement à la satisfaction et à la tranquillité d’esprit des propriétaires d’animaux, en offrant des conseils et un accompagnement de qualité.
Vous serez en contact avec des clients ayant déjà exprimé leur besoin, rendant chaque interaction unique et bienveillante.
Nous proposons également des opportunités au sein de nos fonctions supports – marketing, communication, développement – pour contribuer à notre mission : garantir le bien-être de chaque animal.
Kozoo valorise l’engagement et l’enthousiasme, dans un environnement où chaque collaborateur peut faire la différence pour les animaux et leurs propriétaires.