Avis client assurance chien

Fondée en 2007, Trustpilot est une référence en matière d’évaluation des entreprises. Elle fonctionne via des évaluations et des notes des utilisateurs, offrant une vision objective des services d’assurance.

Kozoo compte aujourd’hui plus de 1 600 avis sur Trustpilot pour une note globale de 4,6/5. Voici quelques exemples d’avis laissés par nos assurés.

Avis kozoo Trustpilot

RDV prévention

Hier, j’ai effectué un acte de prévention pour ma petite chienne. J’ai envoyé ma demande de remboursement en fin de matinée. En retour, j’ai reçu un mail confirmant la prise en compte de ma demande. Et là, en début d’après midi , j’ai reçu un autre mail précisant que le remboursement arriverait sur mon compte demain. Bravo pour la rapidité et l’efficacité. Je tiens également à préciser que l’on est très bien accueilli s’il on demande un rdv téléphonique pour un complément informations. Merci pour votre professionnalisme !

C’est la première fois que je prends une assurance

C’est la première fois que je prends une mutuelle pour mon animal. Kozoo est une mutuel complète, et j’en suis ravie. Malheureusement ma chienne a eu quelques soucis de santé durant sa première année, et grâce à kozoo les frais vétérinaires me sont vraiment moindre. J’ai pris l’option a 20€ et j’en suis vraiment satisfaite, je recommande cette mutuel.

Meilleures des assurances pour animaux domestiques

Après avoir fait 3 Devis auprès de diverses assurances pour comparaison des prix…. C’est Kozoo qui a retenu toutes mes attentions. Un accueil très à l’écoute par rapport au budget , mon conseiller Élie que je félicite, est d’une gentillesse, honnête et n’est pas là pour vous vendre l’assurance la plus chère. J’ai très apprécié cette approche. Je recommande Kozoo à tous. Maintenant je viens tout juste de souscrire alors avec le temps , je verrai si l’assurance kozoo est à la hauteur de mes attentes, en tout cas, j’espère ne pas me tromper, mais j’y crois.

Exactement ce que j’attends d’une assurance

Simple et efficace. Mon border colie à 2 ans maintenant. Suspicion de tumeur à l’oreille, stérilisation, problèmes d’infection sur un oeil, vermifuge, anti tique. Jamais eu de chichi, remboursement en 48h sur mon compte. Au téléphone toujours un super service. Et possibilité d’avoir un mois offert en répondait à des quizz. Je recommande à 110% !

Premières démarches au top

Simulation, demande de devis, réception des documents, puis inscription, avec signature électronique. Tout s’est fait en un temps record, et nous étions un week end. Cette première expérience avec Kozoo est (très) positive. Alors que chez la concurrence, spécialement une autre enseigne, cela fut laborieux, jusqu’à être appelé par un commercial agressif et mauvais coucheur… Donc à cet instant, mon ressenti envers Kozoo est très positif. J’attends de voir lors des demandes de remboursement, et n’hésiterai pas à enrichir cet avis, le cas échéant.