L’assurance santé
chiens chats
qui vous rend zen

 
 
 
  Bien  
    
 Basée sur 160 avis 
 
 
  
 
 
 
 
 
 
 
 
  
 
 
 
  
 
 
 Éloïse Colin 
 
11/05/2024
 
 
  
J'ai assuré Nala chez Kozoo en juillet 2023, nous avons depuis consulté notre veterinaire a plusieurs reprises et nous avons toujours eu un remboursement très rapide!
Le choix du taux de remboursement et du plafond permet de faire selon notre budget et nos besoins.
Prix très attractif et une équipe professionnelle.
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Roulland Neumann 
 
07/05/2024
 
 
  
Adhérent depuis septembre 2023, première demande de remboursement fin avril 2024, remboursement sous 48h! RAS hormis c'est agréable un traitement aussi fluide sur la plateforme et rapide.
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 yousra sleymi 
 
06/05/2024
 
 
  
J’ai malheureusement perdu mon chat après une hospitalisation en urgence…
L’ ensemble de l’équipe Kozoo, que ce soit par mail ou par téléphone m’a soutenu dans cette terrible épreuve…
Le remboursement des frais d’hospitalisation a été très rapide. Je compte recommander cette mutuelle à mon entourage.
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Patrick Ollive 
 
24/04/2024
 
 
  
Very fast claim processing, I am a new customer and I am entirely satisfied with Kozoo...
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Gaelle 
 
24/04/2024
 
 
  
Que dire...suite à l'adoption de mon petit Milo il y environ 1 mois, j'ai chercher une assurance et kozoo m'a  tout de suite fait de l'œil.  Aujourd'hui,  je ne regrette pas mon choix, le remboursement est ultra rapide, alors que mon shi-tzu est tout juste assuré !!
Les démarches sont simples et l'équipe très sympa, je recommande les yeux fermés. Merci pour lui et pour nous 🙏🙏
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Marjoline Danjou 
 
21/04/2024
 
 
  
Mutuelle qui n'hésite pas à résilier le contrat si découverte d'une maladie chronique. Que vous ne preniez pas en charge les dépenses dues à une maladie que vous jugez comme pré existante (et que nous ignorions) est une chose, que vous résiliez le contrat sans notre accord en est une autre. Un contrat engage les 2 parties, je ne pouvais pas résilier mon contrat en dehors de la période de rétractation, vous n'avez pas le droit de résilier notre contrat sans notre accord vous n'avez même pas pris la peine d'envoyer un courrier.

Réponse à votre réponse : j'ai dans ce cas bien fait d'informer les autres avant leur souscription : Kozoo vous virera sans aucun scrupule en cas de coup dur ! Lisez bien les avis, les gens satisfaits de cette assurance sont les gens ravis de payer tous les mois une cotisation pour être remboursé de leur visite annuelle chez le véto. Dès qu'il y a un problème plus grave, kozoo trouve une pathologie pré existante, ou un surpoids... Et soit refuse de rembourser soit ,comme dans mon cas, résilie "de force" le contrat. J'attends mon remboursement de cotisation, et je ne manquerai pas de vanter vos méthodes dès que le je le pourrai.
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Val the 
 
19/04/2024
 
 
  
Toujours satisfaite de la mutuelle Kozoo pour mon chien et mon chat. À l’écoute, réactif, aimable, rapide. Je recommande vivement Kozoo